-

MATERI EXTREME CLOSING CEESING

-

DISCLAIMER

Customer Service Online

Ngebahas pengertian CSO secara general dan spesifik
Tugas Pokok CSO apa aja si biar ngga salah kaprah
-

MATERI 1

Customer Service Online Wajib Punya Basic Ini

Skill Wajib Menjadi CSO Yang Haram Kamu Lewatin
Pola Menjadi CSO Handal Yang Kamu Harus Ngerti
-

MATERI 2

Pahami Lebih Dalam Karakteristik Customer

Dalemin Tipe & karakter Customer, Biar Bisa PDKT Ala besti bukan seller
-

MATERI 3


Tools Pendukung Customer Service Online

Kamu butuh ini Biar Produktivitas CSO Kerjanya Makin Satset
-

MATERI 4


FLOW Chat Customer Biar runut, terstruktur dan Customer Experienceable

Alur Chat Customer Dengan Whatsapp
Alur Chat Customer Dengan Form
Tips Ngejawab Pertanyaan Customer
-

MATERI 5


Tips Follow Up Customer

Cara Ampuuh Follow Up Customer Yang Nunda Beli
-

MATERI 6


Cara Ningkatin Closing Rate

Cara Ngedapetin Testimoni Denga Smooth
Bikin Customer inisiatif Repeat Order Terus2san
Bikin Customer Beli 1 Produk eh pengen beli 1 Produk lagi
Biar Customer Biar Kebelet Transfer
Kasih Pelajaran Customer Yang Hobi Cancel
Analisa Nomor2 Kompetitor Biar Ngga Kegocek
Tips Follow Up Leads lama Yang udah Cold jadi Hot
-

PENUTUP


Evaluasi Dan Conslusi

-